채우고 비우고

채비 이야기

2021.12.31 00:00

상조회사 반드시 가입이 필요할까요?


위 조사처럼

장례는 많이 접할 수 없는 행사이다 보니,

장례에 관련한 정보 부족이 결국 상조서비스의 필요로

이어지는 것으로 조사결과가 나타났습니다.

주로 가입한 이유가 장례준비 및 절차 과정에 대한 도움으로 보여집니다.

그렇다면 상조회사를 가입하지 않은 분들의 이유는 어떻게 될까요?

가장 큰 의견으로는 상조회사의 미신뢰 46.9%로

주로 보여지는 과도한 상품홍보와 광고 등 보여지는 모습이

고인을 애도하고 추모하는 장례의 모습과 와닿지 않아

불필요한 지출같아서 가입하지 않았다는 의견으로 보여집니다.

그렇다면 장례를 준비하는 소비자들이 선택하는

상조서비스의 기준은 어떻게 될까요?

​

조사 결과

가격의 적절성이 55.2%, 서비스의 품격이 55.1%로

합리적인 금액과 서비스의 품격을 원하는 기대심으로 보여집니다.


장례비용은 정보의 비대칭이 커서 가격에 대한 신뢰가 매우 중요한 분야입니다.

그래서 상조회사에 대한 신뢰도가 낮고 필요성을 못느끼시는

미가입자도 많이 나타나고 있습니다.

​

채비장례는 최소한의 조합운영비를 제외하고

모든 서비스를 원가에 제공하여 합리적이고 투명합니다.


 

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